AENOR España

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• Identificar os fatores do contexto da organização e a interação com as partes interessadas relevantes;
• Identificar, analisar e avaliar os riscos relevantes no âmbito de um sistema de gestão da qualidade;
• Aplicar as ferramentas adequadas de gestão do risco.

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• A norma NP ISO 31000:2013 "Gestão do risco – Princípios e linhas de orientação";
• Conceitos e vocabulário – "Gestão do risco – vocabulário";
• Os novos conceitos de gestão da ISO 9001:2015;
• Apreciação do risco: Identificação do risco. Análise do risco. Avaliação do risco. Tratamento do risco;
• Pensamento baseado em risco;
• Contextualização da organização e identificação das partes interessadas
• Estratégia – gestão dos riscos e oportunidades
• Riscos operacionais
• Integração da gestão do risco nos processos
• Exercícios práticos para a aplicação destas ferramentas de gestão do risco, baseados no sistema de gestão das organizações e tendo em conta os riscos estratégicos e os operacionais

​​​Inclui a documentação de apoio e certificado.