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GQ-03: ISO 9001:2015 e a Gestão de Riscos
GQ-03: ISO 9001:2015 e a Gestão de Riscos
Imagem de Rollup
GQ-03: ISO 9001:2015 e a Gestão de Riscos
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Objetivos
TextoDesplegable1
Identificar os fatores do contexto da organização e a interação com as partes interessadas relevantes;
Identificar, analisar e avaliar os riscos relevantes no âmbito de um sistema de gestão da qualidade;
Aplicar as ferramentas adequadas de gestão do risco.
Conteúdos
TextoDesplegable2
A norma NP ISO 31000:2013 "Gestão do risco – Princípios e linhas de orientação";
Conceitos e vocabulário – "Gestão do risco – vocabulário";
Os novos conceitos de gestão da ISO 9001:2015;
Apreciação do risco: Identificação do risco. Análise do risco. Avaliação do risco. Tratamento do risco;
Pensamento baseado em risco;
Contextualização da organização e identificação das partes interessadas
Estratégia – gestão dos riscos e oportunidades
Riscos operacionais
Integração da gestão do risco nos processos
Exercícios práticos para a aplicação destas ferramentas de gestão do risco, baseados no sistema de gestão das organizações e tendo em conta os riscos estratégicos e os operacionais
Observações
TextoDesplegable3
Inclui a documentação de apoio e certificado.
TextoDesplegable4
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