Software com qualidade certificada
As normas da família ISO/IEC 25000, conhecida como SQuaRE (Software Prod uct Quality Requirements and Evaluation) criam um quadro de trabalho comum para avaliar a qualidade do produto de software.
A certificação da qualidade do produto software com ISO/IEC 25000 permite, às empresas que desenvolvem software, conhecerem a qualidade dos seus produtos, e às empresas que compram software, decidir-se por uma solução ou outra em função das suas necessidades.
Para fazer esta certificação, a AENOR apoia-se em AQC Lab, o primeiro laboratório de Espanha credenciado pela Entidade Nacional de Acreditação (ENAC) para a realização de ensaios de avaliação da qualidade de aplicações software sob a família de normas ISO/IEC 25000, centrados na manutenção e na adequação funcional (funcionalidade). A AENOR avalia o relatório do laboratório a respeito da qualidade do produto software em questão e, no caso de ser satisfatória esta avaliação, realiza-se uma comprovação da viabilidade, no local ou online, dos recursos e das capacidades técnicas da empresa que criou o produto software. Superado este processo, AENOR emite um certificado de conformidade a respeito da Norma ISO/IEC 25000.
Benefícios da certificação do software:
- Diferenciar-se dos concorrentes, assegurando tempos de entrega e redução de erros no produto após a sua implantação na produção.
- Poder estabelecer acordos de nível de serviço, definindo determinados parâmetros de qualidade que o produto deve cumprir antes de ser entregue.
- Detetar os defeitos no produto software e proceder à sua eliminação antes da entrega, o que representa uma economia de custos na fase de manutenção posterior.
- Avaliar e controlar o rendimento do produto software desenvolvido, assegurando que poderá gerar os resultados tendo em conta as restrições de tempo e recursos estabelecidos.
- Assegurar que o produto software desenvolvido respeita os níveis necessários para as caraterísticas de segurança (confidencialidade, integridade, autenticidade, não-repúdio, etc.).
- Comprovar que o produto desenvolvido poderá ser posto em produção sem pôr em compromisso o resto de sistemas e mantendo a compatibilidade com as interfaces necessárias.
